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ÁREA
MICROSOFT - Infraestructuras
| Colaboración
| B. Intelligence | .Net
Comunicaciones unificadas
Las Comunicaciones unificadas son el recipiente de la convergencia
de varias tecnologías que ofrecen como resultado una serie
de características de comunicación que permiten aumentar
la productividad del usuario final y de las organizaciones, optimizando
sus flujos de información y colaboración.
La capacidad de Comunicaciones Unificadas describe un modelo de comunicación
entre personas donde los datos estructurados y no estructurados convergen
con otros tipos de comunicaciones, como la conversación de
voz, control de presencia y multiconfererencia. Por ello esta capacidad
establece un marco de referencia que los departamentos de IT pueden
aprovechar para potenciar la infraestructura y ofrecer nuevos servicios
(o mejores), que harán más sencillo el trabajo en equipo
en todo el ámbito de la empresa de gestión y seguridad
más apropiado para la infraestructura de mensajería.
Además incorpora los aspectos de seguridad, puesto que una
infraestructura de comunicaciones totalmente integrada debe disponer
de medios para proteger a los usuarios frente a virus, spam y malware
procedente de otros usuarios en entornos de colaboración y/o
en su actividad habitual.
Indicadores principales del nivel de madurez
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Existencia de un sistema
de correo electrónico y calendario corporativo protegido
por algún mecanismo de recuperación ante desastres.
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Posibilidad de acceder
a todas las funcionalidades del entorno de correo tanto online
como offline, desde dentro y desde fuera del firewall. |
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Existencia de mecanismos
de aplicación de políticas corporativas en materia
de seguridad y retención del correo electrónico. |
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Existencia de medios de
protección antivirus/antispam/antiphishing con defensa
en varios niveles (perimetral, en el servidor, en el cliente,
fuera del firewall) que garantice la continuidad del servicio
en caso de ataque. |
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Existencia de mecanismos
de almacenamiento, descubrimiento, retención y cifrado
del correo, así como medios de aplicación de
políticas a nivel de cliente. |
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Existencia de infraestructura
corporativa de mensajería instantánea (IM) segura
y que aproveche los servicios de directorio. |
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Acceso a la información
de presencia desde las aplicaciones de productividad individual
como medio de iniciar comunicaciones instantáneas. |
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Integración de
la mensajería instantánea y la infraestructura
de telefonía básica (voz, VoIP, PBX, etc.). |
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Existencia de alguna solución
de infraestructura para la multiconferencia y conferencia
Web. |
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Integración de
todos los medios habituales de intercambio de información
-buzón de voz, correo, fax, IM- y acceso desde un mismo
software de cliente. Grado de penetración de la solución. |
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Posibilidad de acceder
al correo electrónico desde teléfonos móviles
y dispositivos. |
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Integración de
las comunicaciones con los entornos de protección de
la propiedad intelectual y privacidad de la información.
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Beneficios de la Optimización
La unificación de las comunicaciones corporativas es un elemento
muy importante para la mejora de la productividad individual y colectiva.
Una infraestructura de UC va a permitir a las empresas disfrutar de
una serie de beneficios, entre los que pueden destacar los siguientes:
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Los empleados pueden realizar
su trabajo más rápidamente y con menos gastos. |
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Los usuarios obtienen
acceso a datos importantes desde el escritorio, un explorador
web o dispositivos móviles, mediante el uso de una
interfaz coherente, eficaz y familiar, lo cual incrementa
la productividad y reduce posibles pérdidas de tiempo. |
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Las herramientas de administración
aplicadas a un modelo integrado y unificado de comunicaciones
permiten aplicar directivas de seguridad, protección
y defensa de la privacidad basadas en las normativas internas
y reglamentos sectoriales que, de otra forma, habrán
de aplicarse de manera individual y poco consistente. |
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Los procesos de implementación
y administración son más sencillos y baratos,
reducen los gastos de TI y ofrecen un entorno de colaboración
completo. |
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Las comunicaciones unificadas
permiten resolver con medios propios muchas necesidades de
comunicación interpersonal y reducen considerablemente
la factura de suministros externos (telefonía, fax,
conferencia, videoconferencia, etc). Optimizan el uso de la
infraestructura de red y flexibilizan su despliegue, particularmente
en entornos de oficinas remotas. |
Soluciones para comunicaciones
unificadas.
Productos
Microsoft Exchange Server 2007.
Puede gestionar un sistema de correo fiable con protección
integrada frente a spam y virus, que además permite el acceso
al correo, buzón de voz, calendarios y contactos desde cualquier
sitio. Su personal valorará enormemente la capacidad de estar
en contacto utilizando una gran variedad de dispositivos.
Microsoft Commerce Server 2007.
Una serie de funcionalidades estratégicas le permiten perfilar
los usuarios conectados, generar contenido personalizado, crear y
gestionar catálogos, procesar pedidos, analizar las métricas
de negocio online y desarrollar soluciones a medida.
Microsoft Host Integration Server 2006.
Permite reutilizar los equipos de servidor en redes distribuidas.
Puede conectar e integrar aplicaciones, orígenes de datos,
sistemas de mensajería y seguridad sobre mainframes IBM con
entornos basados en Microsoft Windows.
Servidores de Microsoft Office
Microsoft Office Forms Server 2007.
Extienda sus procesos de negocios a clientes, socios y proveedores
con formularios electrónicos de fácil uso.
Microsoft Office Groove Server 2007.
Utilice Groove Server 2007 para implementar, administrar e integrar
el software de Microsoft Office Groove 2007 en su organización
y para ayudar a sus equipos de negocios a ganar visibilidad, perspectiva
y control sobre sus carteras.
Microsoft Office Communications Server 2007.
Office Communications Server 2007 ofrece comunicaciones simplificadas
para sus usuarios, de forma que puedan buscar y comunicarse con la
persona adecuada, al instante y desde las aplicaciones que más
utilice.
Microsoft Office Project Server 2007.
Obtenga los datos que necesita para analizar y elaborar informes,
facilitar la administración, reducir el tiempo hasta la salida
al mercado y mejorar la calidad.
Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Examine el conjunto de funciones integradas del servidor de SharePoint
Server 2007.
Microsoft Unified Communications.
La tecnología de Comunicaciones Unificadas de Microsoft combina
correo electrónico, Mensajería Instantánea, Voz,
Audio, Video y Video conferencia web en un sistema seguro, confiable,
intuitivo y construido pensando en el usuario.
2007 Microsoft Office System.
El objetivo de diseño más importante para la nueva interfaz
de usuario es el de hacer más fácil para el usuario
el encontrar y utilizar todas las características que las aplicaciones
proporcionan.
Para más información: comunicaciones_unificadas@nexteleng.es
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